{"id":5923,"date":"2020-11-15T12:36:20","date_gmt":"2020-11-15T12:36:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edacomunicazione.it\/test\/backup\/?p=5923"},"modified":"2022-01-03T10:28:27","modified_gmt":"2022-01-03T10:28:27","slug":"whatsapp-business-shopping","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edacomunicazione.it\/test\/blog\/whatsapp-business-shopping\/","title":{"rendered":"WhatsApp business shopping"},"content":{"rendered":"

Se hai un’attivit\u00e0 commerciale, fare marketing online \u00e8 ormai imprescindibile<\/strong>. Ma non ci sono solamente social, sito, adv da tenere in conto<\/strong>. Hai mai sentito parlare di WhatsApp business shopping?
\nForse di questo ultimissimo aspetto ancora no, visto che la notizia \u00e8 fresca fresca, ma spero che tu abbia gi\u00e0 iniziato ad utilizzare “l’amico verde” per promuovere il tuo business, perch\u00e9 le opportunit\u00e0 sono davvero interessanti.<\/p>\n

Continua a leggere se vuoi saperne di pi\u00f9.<\/p>\n

Che cos’\u00e8 WhatsApp Business<\/h3>\n

Come sempre, partiamo dal principio! Se sei qui a leggere questo articolo \u00e8 perch\u00e9 ti interessi di comunicazione e, soprattutto, di marketing online. Ma questo non significa che devi sapere tutto…altrimenti che ci staremmo a fare noi?!?<\/p>\n

Quindi prima di approfondire come funziona WhatsApp Business shopping, parliamo dello strumento in generale.<\/p>\n

Tutti noi abbiamo familiarit\u00e0 con WhatsApp: \u00e8 la chat di messaggistica pi\u00f9 utilizzata al mondo<\/strong>. Fa dunque parte della nostra vita privata, dei momenti fun; ma pian piano \u00e8 diventata prima uno strumento di comunicazione aziendale e poi di vero e proprio marketing.
\nI dati pubblicati a Febbraio 2020 da WeAreSocial<\/a> ci informano sul fatto che l’83% della popolazione italiana utilizzi WhatsApp.<\/strong>
\nChe cosa significa questo? Che WhatsApp \u00e8 un canale fondamentale da sfruttare per quei brand che vogliano creare una comunicazione rapida e, perfino, confidenziale con i propri clienti.<\/strong>
\nUna modalit\u00e0 di marketing che all’inizio \u00e8 apparsa non convenzionale – tanto da aver meritato la nascita di un nuovo termine, “marketing conversazionale<\/strong>” – e che in breve tempo ha conquistato grande visibilit\u00e0, anche perch\u00e9 permette una customer satisfaction<\/strong> senza pari.<\/p>\n

In parole povere, che cosa ti permette di fare WhatsApp Business?<\/strong><\/p>\n

    \n
  • creare un profilo aziendale, nel quale integrare informazioni come tipologia di attivit\u00e0, sito web, indirizzo, etc…<\/li>\n
  • utilizzare una comunicazione di messaggistica personalizzata con messaggi di benvenuto, messaggi di assistenza, integrazione di bot per risposte automatiche<\/li>\n
  • avere a disposizione tutta una serie di dati analitici che ti permetteranno di monitorare che cosa accade nel tuo profilo business, come si muovono gli utenti, chi legge i messaggi, etc…<\/li>\n
  • inserire delle ads che ti aiutino nella sponsorizzazione di prodotti e servizi<\/li>\n
  • collegare l’account alla propria pagina Facebook di modo da creare un continuo passaggi di traffico dall’uno all’altro strumento<\/li>\n
  • veicolare in modo diretto sconti, promozioni, offerte<\/li>\n<\/ul>\n

    E, da qualche giorno, ti permette anche di sfruttare WhatsApp Business shopping!<\/p>\n

    La novit\u00e0: WhatsApp Business shopping<\/h2>\n

    Ci siamo…sveliamo insieme misteri e potenzialit\u00e0 di WhatsApp Business shopping!<\/p>\n

    Facciamo una prova: hai tra le tue chat quella collegata a qualche account WhatsApp Business? Se il brand al quale \u00e8 collegato ha gi\u00e0 avviato la procedura, entrando nella chat non troverai pi\u00f9 l’icona dedicata alla videochiamata; al suo posto troverai un’icona simile ad una bancarella: ecco quello \u00e8 il segno che quell’account ha gi\u00e0 implementato WhatsApp Business shopping!
    \nNella pratica, trovare questa nuova icona significa che l’azienda in questione ha deciso di rendere disponibile il proprio catalogo merci direttamente da WhatsApp<\/strong>.<\/p>\n

    La novit\u00e0 si inserisce nel solco di alcuni dati incontrovertibili: le persone acquistano sempre pi\u00f9 online, i limiti imposti dalla pandemia rendono al momento complicati gli acquisti offline, WhatsApp \u00e8 un modo estremamente semplice – il pi\u00f9 semplice forse – per impostare una comunicazione brand-cliente e…il Natale si sta avvicinando.
    \nInsomma, la combo perfetta per lanciare questa nuova release!<\/p>\n

    Se te la cavi con l’inglese, puoi vederti direttamente questo video, postato direttamente nel canale YouTube di WhatsApp<\/a>:<\/p>\n