{"id":5778,"date":"2019-10-29T22:30:12","date_gmt":"2019-10-29T22:30:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edacomunicazione.it\/test\/backup\/?p=5778"},"modified":"2022-01-03T11:30:42","modified_gmt":"2022-01-03T11:30:42","slug":"social-media-audit-cose-e-come-farlo-scopri-i-migliori-tool","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edacomunicazione.it\/test\/blog\/social-media-audit-cose-e-come-farlo-scopri-i-migliori-tool\/","title":{"rendered":"Social Media Audit: cos\u2019\u00e8 e come farlo. Scopri i migliori tool"},"content":{"rendered":"

ll lavoro di\u00a0social media audit<\/strong> \u00e8 essenziale per chi si appresta a svolgere un progetto pensato per sviluppare al meglio l\u2019identit\u00e0 di un brand sulle varie piattaforme<\/strong>. Perch\u00e9 molto spesso purtroppo l\u2019idea del lavoro di chi fa social media marketing si avvicina alla classica semplificazione: pubblica, raccogli fan, al massimo fai una sponsorizzazione. E ovviamente aumentiamo i follower di\u00a0Instagram. <\/strong><\/p>\n

Mi dispiace, non funziona cos\u00ec.
\nIl\u00a0social media marketing<\/strong> non si limita a mettere video divertenti e meme sulla pagina\u00a0Facebook.<\/strong> Deve seguire il lavoro in modo scientifico, bisogna sempre fare delle analisi preliminari per\u00a0approcciarsi alla sfida<\/strong>\u00a0con decisione. Ecco perch\u00e9 si parla tanto di social media audit. Vediamo ora di cosa si tratta.<\/p>\n

Cos\u2019\u00e8 il social media audit?<\/strong><\/h2>\n

Attraverso il social media audit (dall\u2019inglese controllo, verifica) facciamo un\u2019opera di ricerca per raccogliere tutte le informazioni<\/strong> che ruotano intorno all\u2019attivit\u00e0 di un brand su Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter e piattaforme simili. Il lavoro pu\u00f2 essere fatto per\u00a0raggiungere scopi differenti<\/strong>.<\/p>\n

Prima di tutto puoi attivare un\u2019azione per verificare la situazione della tua attivit\u00e0, c\u2019\u00e8 sempre bisogno di un controllo periodico. Inoltre il social media manager che prende in carico un nuovo cliente pu\u00f2 attivare un\u2019opera di\u00a0social media audit<\/strong>\u00a0per iniziare con il piede giusto. E magari pu\u00f2 farlo anche nei confronti dei competitor pi\u00f9 importanti per avere il polso della situazione.<\/p>\n

Tra strategia e social media audit c\u2019\u00e8 ovviamente una connessione imprescindibile perch\u00e9 in linea di principio non pu\u00f2 esserci un\u2019attivit\u00e0 strategica degna di questo nome senza avere un\u2019idea di cosa ti aspetta da una determinata realt\u00e0. Anche se inizi tutto da zero,\u00a0avere una verifica<\/strong>\u00a0e un\u2019analisi dei concorrenti diretti \u00e8 importante. Ma come e cosa bisogna fare?<\/p>\n

Controllo del canale social<\/strong><\/h3>\n

Ci sono una serie di punti che possono fare la differenza quando decidi di lavorare sulla\u00a0verifica di un canale social<\/strong>. Ovviamente se puoi operare su una piattaforma di propriet\u00e0, tutto diventa pi\u00f9 semplice.<\/p>\n

Un\u2019attivit\u00e0 che consente di ottenere informazioni rispetto a come si presenta un profilo personale o aziendale. Quali sono le caratteristiche base dell\u2019attivit\u00e0 che stiamo analizzando? Le grafiche si allineano con i colori del brand? Quanti follower o fan ci sono? Sono reali o c\u2019\u00e8 il sospetto di un\u2019intrusione di bot e fake? In questa prima fase devi osservare il\u00a0look & feel<\/strong>\u00a0dell\u2019attivit\u00e0 social<\/strong>. Per scendere in profondit\u00e0 bisogna passare al prossimo punto.<\/p>\n

Riscontro dei contenuti<\/strong><\/h3>\n

Cosa si sta pubblicando su queste attivit\u00e0 social? Quali sono i\u00a0contenuti scelti<\/strong>\u00a0per attirare il pubblico? La seconda fase dell\u2019analisi che prende il nome di social media audit riguarda la riflessione sul calendario editoriale<\/strong>: si stanno pubblicando formati interessanti per il pubblico?
\nQuali sono i risultati? C\u2019\u00e8 coinvolgimento?\u00a0Spesso i Mi Piace incantano la vista<\/strong>, non concentrarti solo sui numeri, ma analizza il comportamento del pubblico provando a isolare i contenuti<\/strong>\u00a0che ottengono maggiori risultati. Cercando di capire se c\u2019\u00e8 stata un\u2019attivit\u00e0 di content marketing.<\/strong><\/p>\n

Studio del target<\/strong><\/h3>\n

Stai parlando alle persone giuste? Conosci bene la tua audience? Sai cosa stanno cercando? Spesso si prosegue con la\u00a0pubblicazione di contenuti\u00a0che non interessano al tuo target<\/strong> solo perch\u00e9 non hai idea della sua composizione. E forse usi addirittura un tono di voce nei commenti completamente fuori luogo. Il social media audit deve prendere in esame questi punti per evitare una comunicazione errata<\/strong>.<\/p>\n

Ovviamente tutto questo riguarda anche l\u2019analisi di ci\u00f2 che viene pubblicato dai follower. Come si rivolgono le persone nei tuoi confronti? Quali parole usano quando\u00a0citano il tuo brand<\/strong>?<\/p>\n

Migliori tool per fare social media audit<\/strong><\/h2>\n

Ovviamente, non puoi avere tutte queste osservazioni semplicemente guardando con i tuoi occhi l\u2019account social che stai analizzando. Hai bisogno di strumenti per\u00a0analizzare in profondit\u00e0<\/strong>\u00a0le dinamiche che si sviluppano su queste realt\u00e0.<\/p>\n

Quali sono i migliori tool per fare una social media audit?<\/p>\n